5 kinh nghiệm mua hàng Amazon đảm bảo uy tín, an toàn 100%

Là trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới, Amazon là địa chỉ mua hàng online mà bất cứ người dân nào trên thế giới đều biết đến. Thế nhưng, với người dân Việt Nam, Amazon vẫn còn là một trang web xa lạ với nhiều người. Thực chất, nhiều người vẫn còn băn khoăn mua hàng trên Amazon có tốt không, sợ rằng sau khi bỏ ra quá nhiều công sức để mua hàng từ quốc gia khác nhưng hàng về tay lại không được ưng ý hay không bảo đảm được chất lượng. Vậy thì sau đây, để giải tỏa nỗi lo đó của khách hàng, Giaonhan247 xin chia sẻ kinh nghiệm mua hàng trên Amazon đảm bảo uy tín, an toàn 100%.

Mua hàng trên Amazon có uy tín không?

Nhiều người thắc mắc liệu mua hàng trên Amazon có an toàn không? Mua hàng Amazon có tốt không? Mua hàng trên Amazon tại Mỹ, Nhật,… có đảm bảo không? Thì sau đây là một vài phân tích về chất lượng hàng hóa cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng trên Amazon cho bạn có cái nhìn khách quan hơn để tham khảo.

Về chất lượng hàng hóa trên Amazon

Ban đầu chỉ là một trang web bán sách, dần dần Amazon đã phát triển thành một kênh thương mại điện tử lớn nhất thế giới với mọi mặt hàng đa dạng. Để làm được thành công này, không chỉ nhờ Amazon áp dụng những công nghệ mới, mà còn là nhờ nơi đây tập trung rất nhiều người bán từ những quốc gia khác nhau, khiến cho hàng hóa bày bán trở nên phong phú hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, mua hàng trên Amazon không phải lúc nào cũng bảo đảm an toàn. Vì vậy, trước khi mua hàng bạn cần xem xét người bán trên Amazon là ai, có nhiều đánh giá tốt hay không. Dưới đây là 3 dạng người bán mà bạn có thể bắt gặp trên sàn thương mại điện tử này:

Hàng hóa được bán và giao hàng bởi Amazon

Đây là những người bán có ghi chú “Ships from and sold by Amazon”, có nghĩa là hàng hóa được bán và giao hàng bởi Amazon, luôn bảo đảm chính hãng, chất lượng và có độ tin cậy tuyệt đối. Đây là những mặt hàng được bán và vận chuyển trực tiếp bởi chính từ Amazon. Những sản phẩm này Amazon sẽ đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn trong việc xử lý đơn hàng và đảm bảo chất lượng. Đây là những nhóm mặt hàng mà bạn nên lựa chọn đầu tiên và hoàn toàn yên tâm trong toàn bộ quá trình mua hàng kể cả về thương hiệu, giá cả cũng như những chính sách bảo hành.

Vì vậy, nếu ưng ý món hàng nào từ người bán có ghi chú này, bạn hãy yên tâm mua ngay nhé vì chất lượng sản phẩm về tay sẽ không có gì phải bàn, ngoài ra bạn còn được hưởng chính sách giao hàng nhanh cũng như hoàn trả hàng thuận lợi hơn rất nhiều.

Hàng hóa được bán bởi Nhà cung cấp (Seller) và được đảm bảo bởi Amazon

Những sản phẩm có ghi chú “Fulfilled by Amazon” là những sản phẩm cho phép người bán độc lập lưu trữ sản phẩm của họ tại các kho của Amazon và Amazon sẽ đảm nhận quản lý đơn đặt hàng, đóng gói, vận chuyển sản phẩm và xử lý trả hàng cho người bán. Nói nôm na, đây là những thương hiệu đối tác được Amazon đảm bảo về chất lượng cũng như mọi khâu khác suốt quá trình giao hàng cho người mua. Đây cũng là một trong số những kênh mua hàng rất uy tín, được Amazon kiểm tra chặt chẽ về chất lượng để đảm bảo hàng chính hãng mà người mua có thể yên tâm mua hàng.

Hàng hóa được bán và giao hàng bởi các nhà cung cấp bất kỳ (Seller bất kỳ)

Nếu không có những ghi chú như 2 nhóm người bán trên, sản phẩm sẽ thuộc về những người bán bất kì. Đây là nhóm người bán mà bạn cần phải cảnh giác cao khi mua sắm trên Amazon, nhất là những người bán từ Trung Quốc. Đây là những nhà cung cấp sản phẩm tự do đăng ký cửa hàng trên Amazon và thực hiện toàn bộ quá trình bán, đóng gói, giao hàng. Với những mặt hàng như này, Amazon sẽ không chịu trách nhiệm về xuất xứ và chất lượng cũng như các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn.

Để tránh trường hợp mua phải hàng kém chất lượng, các bạn nên kiểm tra thông tin như điểm rating (5 sao tối đa), các bình luận, phản hồi của những người mua trước, kiểm tra độ tích cực và tiêu cực của các bình luận đánh giá. Ngoài ra, cũng cần lưu ý rằng nhiều người bán có thể nhập hàng giả loại 1, 2 từ các nguồn không đáng tin và quảng cáo với các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn để thu hút khách hàng. Do đó, hãy cẩn trọng khi mua hàng qua những người bán tự do này.

Về dịch vụ của Amazon

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Amazon được đánh giá cao vì tính chuyên nghiệp, tận tình và nhanh chóng. Nếu gặp vấn đề với đơn hàng, bạn có thể liên hệ với Amazon thông qua nhiều kênh khác nhau như email, chat trực tiếp, điện thoại và trang web hỗ trợ. Ngoài ra, Amazon cũng cung cấp các trang trợ giúp và tài liệu hướng dẫn để giải đáp thắc mắc của khách hàng. Dịch vụ khách hàng của Amazon có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến đặt hàng, vận chuyển, hoàn trả, thanh toán và tài khoản người dùng.

Nếu khách hàng gặp vấn đề với sản phẩm, Amazon cũng có chính sách hoàn tiền 30 ngày để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Vì vậy, nếu bạn đánh giá độ uy tín dựa trên dịch vụ khách hàng, thì Amazon là một kênh mua sắm mà bạn có thể tin tưởng.

5 kinh nghiệm mua hàng Amazon đảm bảo uy tín, an toàn 100%

Nếu bạn vẫn băn khoăn liệu mua hàng ở Amazon có đảm bảo? Thì sau đây là những lưu ý khi mua hàng trên Amazon để hàng hóa về tay bạn đảm bảo uy tín, an toàn 100%:

Kiểm tra thông tin sản phẩm

Trước khi mua hàng, việc bạn cần làm là đọc kỹ thông tin sản phẩm, bao gồm mô tả, thông số kỹ thuật, hình ảnh và đánh giá từ người dùng khác. Nếu cần, bạn hãy liên hệ với người bán để yêu cầu thêm thông tin.

Kiểm tra độ uy tín của người bán

Hãy tìm hiểu thông tin về người bán, bao gồm nguồn gốc xuất xứ sản phẩm, đánh giá của khách hàng, thời gian tạo lập tài khoản và số lượng sản phẩm đã bán. Nếu có bất kỳ điều gì đáng ngờ, hãy xem xét việc mua hàng từ người bán khác.

Nên chọn sản phẩm được phân phối bởi Amazon

Nếu có thể, hãy chọn sản phẩm được phân phối và giao hàng bởi Amazon để đảm bảo chất lượng và dịch vụ tốt nhất.

Sử dụng các công cụ của Amazon

Amazon cung cấp nhiều công cụ hữu ích để giúp khách hàng tìm kiếm và so sánh sản phẩm, bao gồm bộ lọc và công cụ so sánh giá. Hãy sử dụng chúng để tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.

Sử dụng dịch vụ mua hàng Amazon uy tín tại Giaonhan247

Nếu không có kinh nghiệm mua hàng trên Amazon Mỹ, Anh, Đức, Nhật, Pháp,… bạn có thể sử dụng những dịch vụ mua hộ uy tín. Với kinh nghiệm hơn chục năm trong ngành mua hộ, vận chuyển hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam, Giaonhan247 là một đơn vị mà quý khách có thể tin tưởng và lựa chọn. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến những trải nghiệm mua sắm xuyên biên giới tuyệt vời nhất, nhanh chóng và tiện lợi nhất. Ngoài ra, bạn còn được miễn thuế nếu đặt hàng trên Amazon qua Giaonhan247.

Thao tác mua hàng Amazon qua Giaonhan247 cũng rất dễ dàng. Bạn chỉ cần gửi link sản phẩm (kèm số lượng, màu sắc, size,… nếu có) cho chúng tôi qua công cụ liên hệ đặt hàng trên, chúng tôi sẽ báo giá, mua hàng, kiểm tra và vận chuyển cho bạn về Việt Nam trong thời gian sớm nhất. Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Có thể bạn quan tâm:

• 5 cách thanh toán tiền hàng Amazon tại nhà cho người mới
• Amazon có mặt ở nước nào, mô hình kinh doanh B2B hay B2C?
• Amazon có vận chuyển ship giao hàng về Việt Nam hay không?
• Hướng dẫn 2 cách mua sách trên Amazon về Việt Nam cực rẻ